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胶东在线消息问题编号为1219772的网民留言咨询：我已于6月底办理了退休手续，想在网上提取住房公积金，但一直提取不出来，网上显示公积金已封存，查不到相关信息，不知哪个环节的问题？另外现场办理，需带什么材料？谢谢。

市住房公积金管理中心回复：您好，网上如果办理不了，您可以持以下材料到窗口办理，提取材料(以下其中一种即可)。

1.退休证；

2.养老基金核定表/退休呈批表；

3.达到法定退休年龄无法办理退休的，单位出具情况说明；

4.男满60周岁、女满55周岁可用身份证替代上述三种退休证明材料。

感谢您的理解和支持。